Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

Zelvornaxitrqm · Hauptstraße 91, 10046 Hamburg · Stand: 2026

Diese AGB regeln die Nutzung und den Abschluss von Verträgen über Englisch Sprachkurse mit der Zelvornaxitrqm. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

1. Gegenstand des Vertrags (Vertragsgegenstand)

(1) Gegenstand dieser AGB sind die von Zelvornaxitrqm angebotenen Englisch Sprachkurse sowie damit zusammenhängende Leistungen, insbesondere die Durchführung von Unterrichtseinheiten, die Bereitstellung von Lernmaterialien (soweit vereinbart) und die Organisation des Kursbetriebs.

(2) Die konkreten Kursinhalte, Kursdauer, Unterrichtsform (z. B. Präsenz oder online), Gruppengröße, Starttermine, Leistungsumfang sowie ggf. zusätzliche Optionen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, der Produktseite und/oder der individuellen Vereinbarung im Rahmen des Vertragsschlusses.

(3) Soweit einzelne Leistungen von Dritten erbracht werden (z. B. technische Plattformen oder externe Trainer), bleibt Zelvornaxitrqm Vertragspartner für die in diesen AGB geregelten Pflichten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

2. Abschluss des Vertrags

(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer/die Teilnehmerin (nachfolgend „Kunde“) ein Angebot von Zelvornaxitrqm annimmt und Zelvornaxitrqm die Annahme bestätigt oder die Leistung beginnt. Die Annahme kann insbesondere durch Online-Buchung, Bestätigung per E-Mail oder durch Zahlung erfolgen, sofern dies im Buchungsprozess vorgesehen ist.

(2) Der Kunde versichert, die für die Vertragserfüllung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß zu machen. Bei erkennbar unrichtigen Angaben kann Zelvornaxitrqm den Vertrag anpassen oder den Abschluss verweigern, soweit dies erforderlich ist.

(3) Angebote und Preisangaben auf der Website sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Angebot bzw. im Bestell-/Buchungsprozess.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten von Zelvornaxitrqm

  • Durchführung der vereinbarten Englisch Sprachkurse nach Maßgabe der Kursbeschreibung und des jeweils vereinbarten Leistungsumfangs.

  • Organisation des Kursbetriebs unter Berücksichtigung der üblichen Rahmenbedingungen (z. B. Terminplanung, Raum-/Plattformzugang, ggf. Trainerzuweisung).

  • Bereitstellung von Informationen, die für die Teilnahme erforderlich sind (z. B. Kursstart, Ablauf, Zugangsdaten bei Online-Formaten, sofern vereinbart).

3.2 Pflichten des Kunden

  • Teilnahme an den vereinbarten Unterrichtseinheiten und Einhaltung der Kursregeln (z. B. Pünktlichkeit, respektvoller Umgang, Teilnahmebedingungen bei Online-Kursen).

  • Sorgfältige Nutzung der bereitgestellten Lernmaterialien und Zugangsdaten; keine Weitergabe an Dritte, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

  • Bei Online-Formaten: Bereitstellung der erforderlichen technischen Voraussetzungen (z. B. Internetzugang, kompatibles Endgerät, Browser/Software) im zumutbaren Umfang.

  • Zahlung der vereinbarten Vergütung gemäß den Regelungen in Abschnitt 4.

(1) Der Lernerfolg hängt auch von der individuellen Mitarbeit, dem Lernaufwand und der Regelmäßigkeit der Teilnahme ab. Zelvornaxitrqm schuldet daher keine bestimmte Prüfungs- oder Ergebnisgarantie, soweit dies nicht ausdrücklich schriftlich und gesondert vereinbart ist.

4. Kosten und Zahlung

(1) Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach dem im Buchungsprozess ausgewiesenen Preis. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich abweichender Angaben als Bruttopreise, sofern gesetzlich erforderlich.

(2) Die Zahlungsmodalitäten (z. B. sofortige Zahlung, Ratenzahlung, Zahlungsarten) ergeben sich aus der jeweiligen Kursdarstellung und dem Bestell-/Buchungsprozess.

(3) Bei Zahlungsverzug kann Zelvornaxitrqm – soweit gesetzlich zulässig – Verzugszinsen verlangen und Mahnkosten geltend machen. Zudem kann Zelvornaxitrqm die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung aussetzen, sofern dies angemessen ist und zuvor eine angemessene Frist gesetzt wurde.

(4) Etwaige Erstattungen bei Stornierungen oder Änderungen richten sich nach den jeweils einschlägigen Regelungen (z. B. Widerruf, Kündigung, Rücktritt) und den gesetzlichen Vorgaben. Soweit auf der Website ergänzende Hinweise zu Storno-/Umbuchungsbedingungen enthalten sind, werden diese im Buchungsprozess kenntlich gemacht.

5. Haftungsbeschränkung

(1) Zelvornaxitrqm haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso bleibt eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften unberührt.

(3) Für die Verfügbarkeit von Internet- und Kommunikationsnetzen sowie für Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von Zelvornaxitrqm liegen (z. B. Ausfälle von Drittanbietern, höhere Gewalt), wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Soweit Zelvornaxitrqm Inhalte oder Links zu externen Webseiten bereitstellt, erfolgt dies nur als Hinweis. Für deren Inhalte ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an den bereitgestellten Kursunterlagen, Materialien, Skripten, Präsentationen, Übungen, Video-/Audioinhalten und sonstigen Inhalten (einschließlich der Auswahl und Anordnung) verbleiben bei Zelvornaxitrqm oder den jeweiligen Rechteinhabern.

(2) Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch im Rahmen der Teilnahme am Kurs, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(3) Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Weitergabe von Kursmaterialien ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Zelvornaxitrqm oder des jeweiligen Rechteinhabers zulässig. Ausgenommen sind gesetzlich erlaubte Nutzungen.

7. Kündigung und Beendigung

(1) Soweit es sich um zeitlich befristete Verträge handelt (z. B. Kurs mit festem Start- und Enddatum), endet der Vertrag mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

(2) Soweit es sich um Verträge mit fortlaufender Laufzeit handelt (z. B. Abonnements oder wiederkehrende Kursreihen), gelten die im jeweiligen Angebot genannten Kündigungsfristen. Andernfalls gelten die gesetzlichen Kündigungsregelungen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wesentliche Pflichten erheblich verletzt (z. B. wiederholte Nichtzahlung, unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten, schwerwiegende Störung des Kursbetriebs) und die Abhilfe nach angemessener Frist unterbleibt.

(4) Bei Beendigung des Vertrags bleiben bereits entstandene Zahlungsansprüche von Zelvornaxitrqm unberührt. Soweit Leistungen bereits erbracht wurden, erfolgt eine Abrechnung nach den gesetzlichen Vorgaben und den vertraglichen Regelungen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu den Englisch Sprachkursen oder zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Zelvornaxitrqm
Hauptstraße 91
10046 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Hinweis: Diese AGB ersetzen nicht zwingende gesetzliche Informationspflichten, die je nach Vertragstyp (z. B. Verbraucherwiderruf) zusätzlich gelten können. Ergänzende Informationen finden sich in den jeweiligen rechtlichen Hinweisen auf der Website.

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